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...お申込みいただける方 当金庫の営業区域内に居住または勤務(営業)している方であれば、預金口座がない方もお申込みいただけます。 お手続きの流れ 保証会社のサイトにて、申込手続きをしていただきます。仮審査結果はEメールで送信します。 審査継続への同意ならびに確認書類のアップロード等をしていただきます。 申込時にご入力いただいた携帯電話番号に SMSを送信 し、確認手続きをしていただきます。 Step3のお客様による申込意思確認を経て、融資実行となります。 ご注意 ●WEB完結でお申込みいただいた場合でも、審査の都合上、ご来店いただいてお申込みいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ● お申込みは、必ずご本人様が手続きを行ってください。 ご家族や代理人の方がお申込操作をされた場合は受付いたしかねます。 ●お申込みから借入まで 最短で2週間程度 必要となります。お急ぎの方は「来店型」にてお申込みください。 ● お申込み時にご入力いただいた携帯電話番号にSMSを送信し、お申込意思確認をさせていただきます。 ※ お申込意思確認ができない場合は、来店型のお取扱いとなります。 ●審査結果により、ご希望に添えない場合もあります。 ●本申込みを含めて ご融資金額(カードローンの極度金額を含みます)が700万円を超える場合、当金庫会員になっていただく必要があります。 (お手続きは当金庫窓口となります) ●次の項目に該当する場合、所定のお手続きが必要になります。 ・当金庫に普通預金口座をお持ちでない方(口座開設アプリまたは窓口での口座開設が必要です) ・当金庫に普通預金口座をお持ちで、犯罪収益移転防止法上の取引時確認がお済みでない方 ・当金庫にお届けいただいている「氏名」「住所」「電話番号」等に変更がある方(変更手続きが必要です) ・運転免許証・パスポート記載の氏名・住所等に変更がある方(変更の確認が必要です) ● 契約書控えは発行いたしません。WEBサイト上の確認画面を印刷してください。 ●パソコン・スマートフォンなどで 迷惑メールなどの受信制限を設定されている場合は、下記ドメイン名を受信できるようにご指定をお願いします。 メールが届かない場合、お申込みいただけませんので、あらかじめご承知ください。 ● 支払い方法は、お振込みのみとなります(現金でのお支払いはできません)。 ● 指定ドメイン:mail.saisoncard.co.jp ●一部のブラウザー、ネットワーク環境ではご利用いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 当金庫営業地区のご確認 営業地区内にお住まいまたはお勤めの方以外はご利用いただけません。 【当金庫の営業地区】 蒲郡市、豊橋市、豊川市、新城市、北設楽郡、田原市、岡崎市、安城市、西尾市、碧南市、高浜市、刈谷市、知立市、豊田市、額田郡幸田町、みよし市、愛知郡東郷町、長久手市、日進市、豊明市、大府市、東海市、知多郡東浦町、名古屋市、静岡県湖西市、静岡県浜松市中央区(旧西区、旧南区のみ)、静岡県浜松市浜名区(旧北区三ヶ日町のみ) ネット ローン 個人 申込み

...お申込みいただける方 当金庫の営業区域内に居住または勤務(営業)している方であれば、預金口座がない方もお申込みいただけます。 但し、正式申込みまでに口座開設が必要となります。その際には、原則最寄りの店舗でのお取り扱いとなりますので、お客さまのご希望に沿えない場合がございます。 ※ 口座をお持ちでない方は、「しんきん口座開設アプリ」より口座開設申込みが可能です。 しんきん口座開設アプリ お手続きの流れ Step1 仮申込 ローン仮審査申込内容入力画面に必要事項を入力いただきます。 お申込後、受付完了メールが届きます。 Step2 仮審査結果 仮審査結果を専用URL付メールで送信しますので、URLよりマイページへログインのうえ仮審査結果を確認いただきます。 【来店型】でのご契約手続きに変更となる場合は、電話でのご連絡となります。 Step3 正式申込み 当金庫および保証会社の各種規定に同意後、本申込入力画面にて『必要事項の入力と必要書類の提出』をしていただきます。 保証会社より正式申込時に オンラインにて本人確認(注) 、正式申込後にお電話にて勤務先へ在籍確認をいたします。 (オンラインにて本人確認ができない場合はお電話での確認となります。) (注)顔写真付き本人確認書類とお客さまが撮影されたお顔にてオンラインでの本人確認を実施させていただきます。 Step4 ご融資 ご契約の内容を最終確認していただいたのち、お客さまの普通預金口座へご入金させていただきます。 ※学資ローン(レギュラータイプ)の学校納付金、自動車ローン、住宅サポートローンワイドなどお使い道が決まっている商品については、お借入れされた資金で振込することが条件となります。 ご注意 ●WEB完結でお申込みいただいた場合でも、審査の都合上、ご来店いただいてお申込みいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ● お申込みは、必ずご本人様が手続きを行ってください。 ご家族や代理人の方がお申込操作をされた場合は受付いたしかねます。 ●お申込みから借入まで 最短で2週間程度 必要となります。お急ぎの方は「来店型」にてお申込みください。 ●お申込みに際して、 保証会社よりお申込意思確認およびお勤め先へ勤務在籍確認のご連絡をさせていただきます。 ※ お申込意思確認および勤務在籍確認ができない場合は、WEB完結ローンではお取り扱いできません。 ●審査結果により、ご希望に添えない場合もあります。 ●本申込みを含めて ご融資金額(カードローンの極度金額を含みます)が700万円を超える場合、当金庫会員になっていただく必要があります。 (お手続きは当金庫窓口となります) ●次の項目に該当する場合、当金庫窓口でのお手続き、または確認が必要になります。 ・当金庫に普通預金口座をお持ちで、犯罪収益移転防止法上の取引時確認がお済みでない方 ・当金庫にお届けいただいている「氏名」「住所」「電話番号」等に変更がある方(変更手続きが必要です) ・運転免許証・個人番号カード記載の氏名・住所等に変更がある方(変更の確認が必要です) ● 契約書控えは発行いたしません。WEBサイト上の確認画面を印刷してください。 ● 振込の受取書等は発行できません のでご注意ください。 ●パソコン・スマートフォンなどで 迷惑メールなどの受信制限を設定されている場合は、下記ドメイン名を受信できるようにご指定をお願いします。 メールが届かない場合、お申込みいただけませんので、あらかじめご承知ください。 ● 学資ローン・自動車ローンの他社ローンを返済する場合は、店頭窓口(来店型)にてお申込みください。 ● 指定ドメイン:shk.or.jp ●一部のブラウザー、ネットワーク環境ではご利用いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 カードローンの同時申込み ・本ローンのお申込画面から、カードローンを同時にお申込みいただけます。 ※カードローンをお申込みいただけるお客さまは、年齢が満20歳以上65歳未満の方に限らせていだだき、 極度額10万円・20万円・30万円でのお申込みとなります。 ・商品の詳細は、カードローンの商品概要説明書をご覧ください。 ※カードローンの商品概要説明書は こちら 当金庫営業地区のご確認 営業地区内にお住まいまたはお勤めの方以外はご利用いただけません。 【当金庫の営業地区】 蒲郡市、豊橋市、豊川市、新城市、北設楽郡、田原市、岡崎市、安城市、西尾市、碧南市、高浜市、刈谷市、知立市、豊田市、額田郡幸田町、みよし市、愛知郡東郷町、長久手市、日進市、豊明市、大府市、東海市、知多郡東浦町、名古屋市、静岡県湖西市、静岡県浜松市中央区(旧西区、旧南区のみ)、静岡県浜松市浜名区(旧北区三ヶ日町のみ) WEB完結ローンで申込む 種別 商品名 お申込みボタン 教育ローン 新教育カードローン 教育ローン 学資ローン「レギュラータイプ」/学資ローンプライム 自動車ローン カーライフプラン/カーライフプランプライム フリーローン しんきん個人ローン フリーローン しんきん「フリーローン」 フリーローン 住宅サポートローンワイド カードローン 小型カードローン WEB完結ローン ネット ローン 個人 申込み

...【3/11更新】金融犯罪にご注意ください よくあるご質問 ご契約済みの方 ご契約後、初めてご利用になる方 ご利用を検討中の方 ご契約済みのお客さま サポート詐欺に注意! 各種お取引操作はこちら 利用者ログイン(電子証明書方式) 電子証明書取得(利用者) 利用者ログイン(ID・PW方式) ※ ID・PW方式の新規申込み受付は現在行っておりません ご利用に関する設定変更はこちら 管理者ログイン(電子証明書方式) 電子証明書取得(管理者) 開通確認 管理者ログイン(ID・PW方式) お知らせ お知らせ一覧 使用時のお困りごと 操作マニュアル (ヘルプサイト) 困ったときの 解決方法 サービスの 停止と再開 各種様式 ダウンロード 外部サポートサービス FAQチャットで質問 画面共有サポート 初めてご利用になるお客さま 初期設定ガイド ご契約後、初めてご利用になる方 は「初期設定ガイド」をご覧のうえ、ご利用の準備を整えてください。 利用上の注意 電子証明書 ワンタイムパスワード ご利用を検討中のお客さま サービスのご案内 セキュリティ 規定集 操作体験 お申込みの流れ お申込みからご利用開始までの流れ については、こちらをご確認ください。 ご相談・お問い合わせ インターネットバンキング ネット 個人事業主 法人

...【3/11更新】金融犯罪にご注意ください よくあるご質問 ご契約済みのお客さまはこちら ログイン サポート詐欺に注意! お知らせ お知らせ一覧 サービスのご案内 サービスのご案内 セキュリティ 規定集 ワンタイム パスワード 個人インターネットバンキングをより便利に利用できるアプリ「しんきんバンキングアプリ」がございます。詳しくはこちらをご覧ください。 しんきんバンキングアプリ 初めての方へ お申込みの流れ 利用上の注意 操作体験 各種様式 ダウンロード ※ 「操作体験」のリンク先は、当金庫の運営するサイトではありません。 使用時のお困りごと 操作マニュアル 困ったときの 解決方法 画面共有サポート サービスの 停止と再開 ご相談・お問い合わせ インターネットバンキング ネット 個人

...オンライン振込・照会・投信サービス 振込・振替、各種照会、税金・各種料金の払い込み(Pay-easy収納サービス)ができます。 個人向けインターネットバンキング Pay-easy(ペイジー)収納サービス 購入時手数料が窓口でのお取引に比べ20%割引になります。また、保有する投資信託の残高・損益状況など取引内容を確認できます。 投信インターネットサービス スマホアプリサービス 振込・照会 照会はもちろん、IBを契約することで、振込もできます。 残高・入出金明細 いつでもどこでも、口座の残高や入出金明細を確認できます。 口座開設 窓口へ行かずに、普通預金口座の開設申込みができます。 電子マネー決済 QRコード決済や送金ができます。 便利なネットサービス 電子マネーチャージサービス QRコード決済や電子マネー等のキャッシュレス決済手段に、当金庫口座からチャージできるサービスです。 メルペイ、Pay Pay 、J-Coin Pay しんきん即時口座振替サービス 外貨の購入・宅配 30種類以上の外国紙幣を、ネットから注文でき、自宅やトラべレックスの店舗にて受け取ることができます。 外貨宅配サービス トラべレックス・オンライン ペンリィ 株式会社生活基盤プラットフォームが提供する引越しなどの手続きをワンストップサービスです。 ペンリィ ローンのネット申込 24時間365日、インターネットからローンの仮審査の申込みと契約までWEB完結できる商品があります。 ネットで仮審査・ WEB完結できるローン お振込や照会に便利な3つのサービスの比較 サービス インターネット バンキング(IB) バンキングアプリ 通帳アプリ デバイス PC、スマホ スマホ スマホ 振込 ◯ ◯ 要IB契約 × 振替 ◯ × × 残高照会 ◯ ◯ ◯ 入出金明細照会 ◯ ◯ ◯ 保有資産照会 ◯ ◯ 要IB契約 ◯ 定期預金 ◯ ◯ 要IB契約 ◯ 他にない特徴 税金・各種料金等の払込 収納サービス取引履歴照会 学校等口座振替申込 紙通帳から通帳レスへの切り替え 住所・電話番号変更の申込 通帳・キャッシュカードの喪失届の仮手続き 窓口へ行かずにインターネットバンキングを始めよう! 当金庫が提供しているアプリサービスを利用することで、窓口へ行かずにインターネットバンキングの利用申し込みができます。 個人向け インターネットバンキング がましん口座を もっている 「しんきんバンキングアプリ」で申込む お手元の口座情報などを入力して利用登録することにより、インターネットバンキングの利用申込みができます。お申込みからご契約まで、最大2週間程度かかります。 しんきんバンキングアプリ がましん口座を もっていない 「しんきん口座開設アプリ」で申込む 口座開設、インターネットバンキングの利用を同時に申込みできます。お申込みからキャッシュカードなどがお手元に届くまでに、2〜3週間お待ちいただく場合があります。 しんきん口座開設アプリ ネットサービスで解決できること 振り込みがしたい 個人向けインターネットバンキング しんきんバンキングアプリ ※ インターネットバンキングの契約が必要です。 残高・明細を照会したい 個人向けインターネットバンキング しんきんバンキングアプリ しんきん通帳アプリ 定期預金の預入・解約がしたい 個人向けインターネットバンキング ※ 解約はインターネットバンキングにて契約した定期預金に限り可能です。 しんきん通帳アプリ ※ 通帳レス口座に限ります。 住所・電話番号の変更がしたい しんきん通帳アプリ ペンリィ 通帳・カードの喪失届けを出したい しんきん通帳アプリ 紙の通帳をやめたい しんきん通帳アプリ Pay-easyがついた請求書等の支払いがしたい Pay-easy(ペイジー)収納サービス ※ インターネットバンキングの契約が必要です。 口座開設したい しんきん口座開設アプリ 外貨を買いたい 外貨宅配サービス 投資信託を買いたい 投信インターネットサービス ローンを組みたい ネットで仮審査・WEB完結できるローン アプリ インターネットバンキング ネット 個人

...法人向けインターネットバンキング オフィスにいながら、残高照会や振込、税金・各種料金の支払い(Pay-easy収納サービス)のほか、総合振込や給与振込などの手続きができるサービスです。Windowsパソコンでご利用できます。 法人向けインターネットバンキング Pay-easy(ペイジー)収納サービス 便利なネットサービス DM・インボイス管理票 WEB閲覧サービス インターネット上で、DM(ダイレクトメール)やインボイス管理票を閲覧できるサービス。 でんさいネット 全国の金融機関が参加する、電子記録債権を記録・流通させる新たな決済インフラ。 がましんケイエール 中小企業の皆さまとしんきんをつなぐ、デジタルサービス。サポートがぐっと身近に。 がましん外為Web オフィスからネット経由で外国送金、輸入信用状の開設・変更のお申込みが可能。 インターネットバンキング ネット 個人事業主 法人 経営

...ワンタイムパスワードの取扱いについて 昨今、全国の金融機関でインターネットバンキングを利用し、預金を不正に引き出す被害が増加しています。 当金庫では、個人のお客さま向けインターネットバンキングをより安全にご利用いただくために、ワンタイムパスワードを取り扱っています。 ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、第三者による不正利用のリスクが低くなります。また、 10万円を超えるお振込みは、ワンタイムパスワードのご利用が必須 ですので、個人のお客さま向けインターネットバンキングをご利用の際には、ワンタイムパスワードをご利用いただきますよう、お願いいたします。 ワンタイムパスワードとは 30秒ごとに更新される1度限りのパスワード のことで、インターネットバンキングでログインする際に、契約者ID(利用者番号)とログインパスワードに加え、ワンタイムパスワードを入力して本人認証を行いますので、なりすまし対策として有効です。 当金庫ではワンタイムパスワードの生成・表示方法として 「ソフトウェアトークン」 (スマートフォンアプリ(無料))と 「ハードウェアトークン」 (店頭で申し込み(有料))の2つの方式をご用意しております。 生成されるワンタイムパスワードには、 「通常のワンタイムパスワード」 と 「トランザクション認証用ワンタイムパスワード」 の2種類があり、お取引に応じたワンタイムパスワードの入力が必要です。 ※ 通常のワンタイムパスワードとは 振込予約取消、利用限度額変更等の実行時 に必要です。 トークンを起動した段階で表示される6桁の数字です。 ※ トランザクション認証用ワンタイムパスワードとは 振込、収納サービスによる払込 に必要です。 専用のトークンに振込先の口座番号を入力して生成した「振込先専用のワンタイムパスワード」です。 トランザクション認証用ワンタイムパスワードを利用することで、入力した振込先以外は振込ができないことから、犯罪者がお客様の振込先口座情報を犯罪者の口座に書き換えて振込させるという不正取引を防止できます。 ソフトウェアトークンとは ハードウェアトークンとは ソフトウェアトークンとは ワンタイムパスワードを生成・表示発行する スマートフォン専用のアプリ です。 利用開始までの流れ 1. ソフトウェアトークンを入手してください。 2. ワンタイムパスワードの利用登録をしてください。 3. 利用登録が完了しますと、お取引に応じたワンタイムパスワードの入力が必要になります。 a. 振込、pay-easyによる払込…「トランザクション認証用ワンタイムパスワード」 b. 振込予約取消、利用限度額変更等の実行時…「通常のワンタイムパスワード」 画面イメージ 画面イメージ 利用開始に必要な手順書など ソフトウェアトークンの入手方法 ワンタイムパスワードの利用登録手順 トランザクション認証用ワンタイムパスワードの表示方法と、振込実行手順 10万円を超えるお振込みを行うためには 1. ワンタイムパスワードの利用登録完了の翌日0時より10万円を超えるお振込みが可能になります。 2. 平成28年6月26日時点でワンタイムパスワードが未利用だったため、当金庫で振込限度額を10万円に制限させていただいているお客さまは、振込限度額の変更作業が必要です。 振込限度額の確認と変更手順 ソフトウェアトークンの特徴 1. スマートフォン専用です。パソコン用ソフトウェアトークンの提供はありません。 2. 利用料無料、お申込み不要で、利用登録から利用停止まで、お客さまの操作で行うことができます。 3. 他金融機関で「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」をお使いの場合は、既にお使いのソフトウェアトークンを使って当金庫のインターネットバンキングの利用登録をすることができます。 4. 当金庫内で複数のインターネットバンキング契約をお持ちの場合は、ひとつのソフトウェアトークンを使って、複数のインターネットバンキングの利用登録をすることができます。 5. 携帯電話(スマートフォンを除く)には対応していません。携帯電話(スマートフォンを除く)でワンタイムパスワードをご使用になる場合は、ハードウェアトークンをご利用ください。 6. スマートフォンの交換(機種変更)時には、注意が必要です。詳しくは「スマートフォンの機種変更にご注意ください!」および「困ったときの解決方法」をご覧ください。 スマートフォンの機種変更にご注意ください! 困ったときの解決方法 ハードウェアトークンとは ワンタイムパスワードを生成・表示する専用機器 です。 利用料 無料です。新規発行・交換・再発行お申込み時に、発行手数料がかかります。 ハードウェアトークン発行手数料 媒体イメージ縦70.1×横44×高さ3.4(mm) 媒体イメージ 縦70.1×横44×高さ3.4(mm) 当金庫へのお申込み 金庫所定の書面でのお申込みが必要です。 申込書はこちらからダウンロードできます。 ・ がましん個人インターネットバンキングハードウェアトークン申込書兼手数料自動引落依頼書 利用開始までの流れ 1. お申込後約1週間で、当金庫よりハードウェアトークンを当金庫にお届けの住所へ簡易書留で郵送いたします。 2. ワンタイムパスワードの利用登録をしてください。 3. 利用登録が完了しますと、お取引に応じたワンタイムパスワードの入力が必要になります。 a. 振込、pay-easyによる払込・・・「トランザクション認証用ワンタイムパスワード」 b. 振込予約取消、利用限度額変更等の実行時・・・「通常のワンタイムパスワード」 利用開始に必要な手順書など ワンタイムパスワードの利用登録手順 トランザクション認証用ワンタイムパスワードの表示方法と、振込実行手順 ハードウェアトークンの特徴 電池残量低下の表示 電池残量低下の表示 1. 有効期限は電池切れになるまでの 約5年間 です。電池残量が一定以下になると、右の表示が出ます。電池切れになる前に金庫所定のお申込書による交換手続きが必要です。万が一、電池切れになった場合は、金庫所定のお申込書による再発行手続きを行ってください。 2. ハードウェアトークンは、 インターネットバンキングの契約ごとに必要 です。当金庫で複数のインターネットバンキング契約をされている場合は、複数のハードウェアトークンをご利用していただきます。 ワンタイムパスワードご利用後の各種手続き ワンタイムパスワードを利用したログイン手順(148KB) ・ログイン時のワンタイムパスワード認証を「認証する」に設定した場合 トークンの交換手順 ・ソフトウェアトークンからハードウェアトークンへの交換 ・ハードウェアトークンからソフトウェアトークンへの交換 ・既存ハードウェアトークンから新しいハードウェアトークンへの交換 ・既存ソフトウェアトークンから新しいソフトウェアトークンへの交換 ワンタイムパスワードの利用中止手順 この他の困ったときの解決方法 ご相談・お問い合わせ インターネットバンキング ネット 個人 申込み

...ワンタイムパスワード ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、第三者による不正利用のリスクが低くなります。また、 10万円を超えるお振込みは、ワンタイムパスワードのご利用が必須 ですので、個人のお客さま向けインターネットバンキングをご利用の際には、ワンタイムパスワードをご利用いただきますよう、お願いいたします。 振込限度額 当金庫に お届けいただいている振込限度額が上限 です。当金庫にお届けいただいている振込限度額の確認方法は、こちらをご覧ください。 振込限度額の確認と変更手順 スマートフォン機種変更等の留意事項 スマートフォンの機種変更にご注意ください! しんきん(個人)ワンタイムパスワード(以下、OTPと表記)を利用していたスマートフォンの機種変更等について、 以下の対応が必要になります。 OTP利用 スマートフォン 新しい スマートフォン お客さまによる対応等 あり 購入予定 OTPを利用しているスマートフォン(初期化、アンインストール等を行っていないもの)で トークンお客さまによる対応等 「利用中止」 を行い、新しいスマートフォン購入後に 「利用開始※」 を行います。 あり あり OTPを利用していたスマートフォン(初期化、アンインストール等を行っていないもの)と 新しいスマートフォンで 「交換」 を行います。 なし あり がましんインターネットバンキング【お客様カード利用】諸届出書 を窓口へ提出します。 当金庫にてOTP再発行処理後、お客さまへご連絡いたします。 当金庫より連絡後、お客さま自身で新しいスマートフォンの 「利用開始※」 を行います。 OTP利用中のスマートフォンを初期化、アンインストール、修理等をしてしまった場合 がましんインターネットバンキング【お客様カード利用】諸届出書 を窓口へ提出します。当金庫にてOTP再発行処理後、お客さまへご連絡いたします。 当金庫より連絡後、お客さま自身でご利用中スマートフォンの 「利用開始※」 を行います。 ※「利用開始」した翌日よりお客さまが設定した限度額(10万円以上)でのお取引が可能になります。 お手続きに必要な届書や手順など がましんインターネットバンキング【お客さまカード利用】諸届書 ワンタイムパスワードの 利用登録手順 ワンタイムパスワードの 利用中止手順 トークンの交換手順 ID・パスワードの管理 1 パスワードを定期的に変更してください。 2 ID・パスワード等は他人に知らせないでください。 3 生年月日、電話番号、住所・地番、自動車等のナンバーなど他人に推測されやすい番号をパスワードに使用しないでください。 4 ID・パスワード等をパソコンのファイルやメール等に保存しないでください。 5 ID・パスワード等は、メモ等の紙に残さないようにしてください。 6 インターネットカフェなど不特定多数の人が利用する場所のパソコン等で、インターネットバンキング取引を行わないでください。 7 当金庫からメール等でお客様のID・パスワードをお聞きすることはありませんので、ご注意願います。 8 パスワード入力の際は、ソフトウェアキーボードをご利用ください。 海外でのご利用 日本語表示ができるブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、 利用する国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があります ので、ご注意ください。 社内LAN経由でのサービス利用 インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によってはご利用できない場合もありますので、 事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認 されることをお勧めします。 ご相談・お問い合わせ インターネットバンキング ネット 個人

...よくあるご質問 インターネット上で、DM(ダイレクトメール)やインボイス管理票を閲覧できるサービス(以下「本サービス」といいます)です。 ◎本サービスに登録されるDMについて ・法人(個人事業主を含みます)のお客さまが対象です。 ・お申し込み不要で、対象のDMは自動的に本サービスに切り替わります。 ・対象のDMは、本サービス上に順次追加されます。 ◎インボイス管理票について ・本サービスで閲覧するには、事前に窓口でお申し込みが必要です。 ・当金庫とお取引のあるお客さまは、どなたでもお申し込みいただけます。 ご登録済み、または、「初回IDパスワード通知ハガキ」が届いているお客さまはこちら ログイン ご利用方法 1. 本サービスのご利用開始に必要なDMをご郵送 本サービスにお客さまへの帳票が初めて登録されますと、ご利用開始に必要なIDと仮パスワード等を記載したダイレクトメールをご郵送いたします。 2. ご利用の開始 (1)DMに記載されているQRコードやURLまたは当金庫ホームページからログイン (2)メールアドレスを登録 (3)登録されたメールアドレスに認証コードが届くので入力する (4)仮パスワードから新しいパスワードへ変更登録する (5)新しいパスワードでログインすると、登録された帳票が閲覧できる ご注意事項 初回登録の前に、ログインID等の情報を紛失された場合は、当金庫にお問い合わせをお願いいたします。 ・本サービスのご利用は無料です。 ・ただし、残高証明書については、別途残高証明書発行手数料がかかります。 ・残高証明書は、定例発行契約されている方のみ、本サービスで閲覧できます。 ・本サービスのご利用には、メールアドレスが必要です。 操作マニュアル MailNetz操作マニュアル(2.3MB) インボイス管理票のご利用方法 依頼書にて申込み 「インボイス管理票WEB閲覧サービス」のお申込みにつきましては、お客さまが下記の「インボイス管理票DM(WEB配信)依頼書」をダウンロード、印刷をしていただき、必要事項をご記入のうえ、お取引店へお申込みください。(「インボイス管理票DM(WEB配信)依頼書」は店頭窓口にもご用意しております。) インボイス管理票DM(WEB配信)依頼書がダウンロードできます。 インボイス管理票DM(WEB配信)依頼書(兼変更・解除依頼書)(252KB) 窓口で発行する、インボイス管理票発行依頼書がダウンロードできます。 インボイス管理票発行依頼書(237KB) Q&A MailNetz(DM・インボイス管理票WEB閲覧サービス)FAQはこちらから MailNetz(DM・インボイス管理票WEB閲覧サービス)FAQ(1.4MB) ホームページ閲覧障害への備え 「障害時専用ページ」をご用意しています。障害時に備えて事前に次のURLを「お気に入り」や「ブックマーク」にご登録ください。 障害時専用ページ お問い合わせ 本サービス(MailNetz)の操作に関するお問い合わせはこちら お問い合わせ先 蒲郡信用金庫 事務統括部 電話番号 0533-56-7873 受付時間 平日のみ 9:00～17:00 ネット 個人事業主 法人

...ログインについて ワンタイムパスワードについて ソフトウェアトークンについて ハードウェアトークンについて IBを不正利用する詐欺被害について ログインについて ログインパスワードを忘れた 当金庫所定の申込書により、 初回ログインパスワードの発行申込み をしていただくか、しんきんバンキングアプリをご利用のお客さまは アプリから「ログインパスワードの再登録」 ができます。 しんきんバンキングアプリ ログインパスワードを間違えてロックしてしまった ログインパスワードの解除手順には下記の「1. 窓口で受付する場合」と、「2. アプリから再設定を行う場合」の2つ方法があります。 1. 窓口で受付する場合 当金庫窓口にてご用意しております「個人インターネットバンキング申込書」にご署名・ご捺印のうえ、 初回ログインパスワードの発行を申し込みます に☑を記入して窓口へお届けください。 2. アプリから再設定を行う場合 「しんきんバンキングアプリ」内の ログインパスワード再利用登録 から解除・変更を行うことができます。 しんきんバンキングアプリ 再利用登録の手順は、こちらをご確認ください。 ログインパスワード再利用登録 (453KB) サービスを一旦終了した直後にサービスを利用しようとしたら、ログインできなくなった サービスを終了する際、ログアウトせずにブラウザを閉じてしまうと、一定時間ログインできなくなります。 終了する際は必ずログアウト してください。 この場合は、 しばらく(15分程度)してから再度ログイン してください。 お客さまカードを紛失した お取引店 または がましんIBヘルプデスク (フリーコール:0120-255-273:ダイヤル後「*2」)を押してください)にご連絡ください(平日9時～17時まで受付)。 夜間・休日は信金監視センター (【フリーダイヤル】0120-151-678、または 052-203-8299)にご連絡ください。 ご連絡があり次第、そのカードの情報が使われないように手続きいたします。 なお、この場合には すみやかに当金庫所定の書面をお取引店の窓口にご提出ください 。 契約者ID(利用者番号)やパスワードの不正使用のおそれがある場合 お取引店 もしくは がましんIBヘルプデスク (フリーコール:0120-255-273:ダイヤル後「*2」を押してください)まで速やかにご連絡ください(平日9時～17時まで受付)。 なお、ログインパスワードについて不正使用のおそれがある場合には、「ログインパスワード変更」メニューにより、 速やかにログインパスワードを変更 してください。 ホームページの閲覧障害に備えたい 「障害時専用ページ」をご用意しています。障害時に備えて事前に次のURLを「お気に入り」や「ブックマーク」にご登録ください 障害時専用ページ ワンタイムパスワードについて ワンタイムパスワードがロックされた 当金庫所定の申込書により ロック解除 をお取引店にお届けください。 こちらからダウンロードできます。 ・ がましんインターネットバンキング【お客さまカード利用】諸届書 ワンタイムパスワードの利用登録をしたのに、10万円を超える振込ができない ワンタイムパスワードの利用登録するまで、 振込限度額が10万円 になります。 利用登録完了当日 も、 振込限度額は10万円に制限 させていただいております。翌日0時より10万円を超えるお振込みが可能になります。 平成28年6月26日時点でワンタイムパスワードが未利用だったため当金庫で振込限度額を10万円に制限させていただいているお客様は、振込限度額の変更作業が必要です。振込限度額の確認・変更手順については、こちらをご覧ください。 振込限度額の確認と変更手順 ワンタイムパスワードの利用をやめたい ワンタイムパスワードの利用中止については、こちらをご覧ください。 サービスの停止と再開 ソフトウェアトークン(スマートフォンアプリ)について ワンタイムパスワードが利用できない (スマートフォンの交換・修理、アプリのアンインストールなど) 【利用できない原因】 ・スマートフォンを交換した。 ・スマートフォンを修理した。 ・スマートフォンのOSをバージョンアップした。 ・スマートフォンの初期化(購入時の状態)をした。 ・ワンタイムパスワードアプリをアンインストールした。 新しいソフトウェアトークンを利用できるようにするには、ケースに応じた手順が必要です。詳しくは、こちらをご覧ください。 スマートフォン機種変更等の留意事項 ワンタイムパスワードを利⽤して振込ができない トークンにて トランザクション認証用ワンタイムパスワードを生成 し、インターネットバンキングの画面に入力します。 ①右上のメニューから「モード切替」をタップ ②画面右下の「取引情報入力」をタップ ③振込先の口座番号(または収納機関番号)を入力し「確定」をタップ ④青色の円周とともに画面中央に6桁の数字(トランザクション認証用パスワード)が表示されます。 ソフトウェアトークンを誤って削除してしまった 当金庫所定の申込書により ソフトウェアトークンの再発行 をお取引店にお届けください。 申込書は、こちらよりダウンロードできます。 ・ がましんインターネットバンキング【お客さまカード利用】諸届書 再発行後 、再度、 利用登録 を行ってください。利用登録手順についてはこちらをご覧ください。 ワンタイムパスワードの利用登録手順 ハードウェアトークン(店頭で申し込み(有料))について ワンタイムパスワードを利⽤して振込ができない トークンにて トランザクション認証用ワンタイムパスワードを生成 し、インターネットバンキングの画面に入力します。 ①ハードウエアトークンの「3」を押し起動します。 ②テンキーで「振込先の口座番号」を入力します。 ③「OK」を押すと「トランザクション認証用ワンタイムパスワード」が表示されます。 「LobAtt」と表示された ハードウェアトークンにこの表示が出たら、 電池残量が少なくなっています 。電池切れになる前に、当金庫所定の申込書により ハードウェアトークンの交換 をお取引店にお届けください。 申込書は、こちらよりダウンロードできます。 ・ がましん個人インターネットバンキングハードウェアトークン申込書兼手数料自動引落依頼書 交換受付後 、ハードウェアトークンは簡易書留にて約1週間でお手元に郵送されます。 ハードウェアトークンがお手元に届きましたら、速やかに、トークンの交換 を行ってください。 交換手順については、こちらをご覧ください。 トークンの交換手順 電池切れ、紛失・盗難・破損・故障 当金庫所定の申込書により ハードウェアトークンの再発行 をお取引店にお届けください。 申込書は、こちらよりダウンロードできます。 ・ がましん個人インターネットバンキングハードウェアトークン申込書兼手数料自動引落依頼書 再発行受付後 、ハードウェアトークンは簡易書留にて約1週間でお手元に郵送されます。 ハードウェアトークンがお手元に届きましたら、速やかに利用登録 を行ってください。 利用登録手順については、こちらをご覧ください。 ワンタイムパスワードの利用登録手順 ※ 新しいハードウェアトークンの利用登録を行うまでは、 10万円を超えるお振込はできません 。 IBを不正利用する詐欺被害について インターネットバンキングにおける不正送金被害の補償について 不正送金被害の補償については、こちらをご覧ください。 インターネットバンキングにおける不正送金被害の補償について(728KB) ご相談・お問い合わせ インターネットバンキング ネット 個人