今般、当金庫におきまして、お客さま情報が記載された保存文書を紛失している事実が判明いたしました。
現在までに外部からのお問い合わせ等はなく、不正使用や不正持出の事実も確認されていないことから、お客さま情報が外部に流出した可能性は極めて低いものと考えております。
お客さま情報の厳格な管理が求められている金融機関におきまして、このような事態を招いたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

 

なお、本件に関しまして、当金庫、警察、弁護士等により、電話等でお客さまの口座番号や暗証番号等といった情報をお伺いすることは決してございませんので、ご留意をお願い申し上げます。

 

保存文書の紛失（誤廃棄）の概要等はこちらをご参照願います。