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個人インターネットバンキングサービスを長期間ご利用されていないお客さまのサービスの解約について

2016年10月11日個人向けご注意

お客さま各位

蒲郡信用金庫

拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。また、平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

さて、個人インターネットバンキングサービス(以下「個人IB」という)において、昨今、増加している個人IBを狙った不正利用による不正送金等を未然に防ぎ、お客さまの大切な財産を守るために、長期間ご利用されていないお客さまの個人IB契約を、インターネットバンキング利用規定第15条第1項に基づき、解約させていただくことといたしましたのでご案内申し上げます。

 

お客さまには、大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

敬具

 

1.対象となるお客さま

  平成28年8月31日時点で1年以上、個人IBにログインされていないお客さま

 

2.解約日

  平成28年11月 9日(水)

 

3.その他

 (1)引き続き個人IBのご利用を希望される場合には、平成28年11月 7日(月)までに一度お客さまご自身で個人IBのログインを行って下さい。解約対象外といたします。

 

 (2)個人IBのログインには、お客さまカードが必要になります。お客さまカードを紛失された場合は個人IBを利用することができませんので、ご来店いただき、現在の契約を解約したうえで、新たに個人IBの契約をお申込みいただく必要があります。

 

 (3)個人IBのログインに際し、パスワードがお分かりにならないお客さまは、ご来店いただき、新しいパスワードの登録手続きをしていただきます。

 

 (4)今回の解約は、当金庫で一括処理をいたしますので、お客さまご自身による解約手続は不要です。

 

以上

【本件に関するお問い合わせ】

蒲郡信用金庫EB照会センター

フリーダイヤル 0120-255-273

受付時間 平日 9:00~17:00

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